Conditions d'utilisation

Introduction

Les présentes conditions d'utilisation régissent votre accès à LëtzLearn (le « Service »), exploité par Lothringer (contact@lothringer.co.uk). En créant un compte ou en utilisant le Service, vous acceptez ces conditions.

Votre compte

Vous devez fournir des informations exactes lors de votre inscription. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de toutes les activités réalisées sous votre compte. Vous devez avoir au moins 13 ans pour utiliser le Service.

Offre gratuite

L'offre gratuite donne accès à deux unités d'introduction, à des fiches de vocabulaire et à des quiz, sans frais, aussi longtemps que cette offre reste disponible.

Abonnement payant

Un abonnement payant débloque toutes les unités du cours et les fonctionnalités premium. Les abonnements sont facturés mensuellement ou annuellement selon les tarifs indiqués lors du paiement et se renouvellent automatiquement au même tarif jusqu'à résiliation. Le paiement est traité en toute sécurité par Stripe. Vous nous autorisez à débiter votre moyen de paiement de manière récurrente jusqu'à résiliation.

Résiliation et remboursements

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre page de compte (/account) via le portail de facturation Stripe, ou en écrivant à contact@lothringer.co.uk. Votre accès se poursuit jusqu'à la fin de la période de facturation en cours. Nous n'effectuons pas de remboursements au prorata des périodes partielles, sauf disposition légale contraire. En vertu du droit de la consommation britannique et européen, vous disposez d'un droit légal de rétractation de 14 jours à compter de la date d'achat. En vous abonnant et en accédant au contenu du cours, vous demandez expressément un accès immédiat au contenu numérique et reconnaissez renoncer à votre droit de rétractation.

Suppression du compte

Vous pouvez supprimer définitivement votre compte à tout moment depuis votre page de compte (/account). Lors de la suppression, vos données personnelles — adresse e-mail, nom d'utilisateur, mot de passe, date de naissance et localisation — sont immédiatement et définitivement obfusquées et ne peuvent être récupérées. Tout abonnement actif est résilié immédiatement lors de la suppression, sans remboursement au prorata de la période restante. Votre historique d'apprentissage anonymisé (leçons complétées et scores aux quiz) est conservé à des fins de gestion interne. La suppression du compte est irréversible. Pour demander la suppression par e-mail, contactez contact@lothringer.co.uk.

Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu pédagogique, du design et des logiciels appartient à Lothringer ou à ses concédants. Vous ne pouvez copier, reproduire ou distribuer aucune partie du Service sans autorisation écrite.

Usage acceptable

Vous vous engagez à ne pas faire un usage abusif du Service, par exemple en tentant d'effectuer de l'ingénierie inverse, d'extraire du contenu ou de créer plusieurs comptes pour contourner les restrictions de l'offre gratuite.

Limitation de responsabilité

Le Service est fourni « tel quel », sans garantie d'aucune sorte. Dans la mesure permise par la loi, Lothringer ne peut être tenu responsable des pertes indirectes ou consécutives résultant de votre utilisation du Service.

Modifications des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions ponctuellement. Nous informerons les utilisateurs inscrits par e-mail de toute modification importante. L'utilisation continue du Service après la date d'entrée en vigueur vaut acceptation des conditions révisées.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit anglais et gallois. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles.

Contact

Pour toute question relative à ces conditions, contactez-nous à contact@lothringer.co.uk.